Fallstudie Nr. 2, Feuerwehr, Frankreich

Wir bei POK® wissen dass es wichtig ist unseren Kunden zuzuhören, um innovativ zu sein. Trotz mehr als 4.000 verschiedenen Produkten arbeitet unsere Produktentwicklung aktiv mit allen Kunden zusammen, um neue innovative Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.

Kundenbedürfnisse

Die Ingenieure von POK machen nicht bei der Entwicklung neuer Produkte halt, sie verstehen dass die Feuerwehren weltweit vor verschiedenen Herausforderungen stehen. Sobald ein Standardprodukt erstellt ist, überprüft die Produktentwicklungsabteilung jedes Produkt mit den Anwendern, um eine Lösung zu entwickeln, die für unterschiedliche Anforderungen geeignet ist. Treffen mit französischen Feuerwehrleuten haben uns geholfen, die Genauigkeit, die Sicherheit und die Stabilität der Ausrüstung auf allen Gebieten zu verbessern und die Einsatzmöglichkeiten zu maximieren.

Die Lösungen von POK

Erstens hat unser Team das Manometer gewechselt, um die Genauigkeit des Montmirail zu verbessern. Das bisher verwendete Manometer von 0 bis 40 wurde durch ein Manometer von 0 bis 16 Glyzerin ersetzt, um die Nadel stabiler zu machen und dem Anwender das Ablesen zu erleichtern.

Zum anderen wurde das Sicherheitsventil verbessert, das modifizierte Ventil ist leichter und hat eine höhere Benutzerfreundlichkeit. Der Endpunkt wurde ebenfalls modifiziert, um die Stabilität der Ausrüstung auf allen Gebieten zu gewährleisten.

Drittens wurde die Bewegungssperre korrigiert, indem ein Knopf angebracht wurde, der vor allem beim Tragen von Handschuhen leichter zu greifen war. Unser Team hat das Schloss überarbeitet, um seine Effizienz insbesondere beim Einsatz eines Wasser-Schaumrohres zu erhöhen.

Schließlich hat unsere Produktentwicklungsabteilung eine brandneue Düse für diesen Monitor entwickelt: den Autokador 4000; dieser selbstregulierende Schlauch kann bis zu 4.000 l/min im horizontalen Bereich erreichen.

Endergebnisse

Dank seiner Eigenschaften (sicher, leicht, benutzerfreundlich), Optionen (20 Optionen verfügbar) und Leistung (4.000 l/min) hat sich der Montmirail in kürzester Zeit zu einem der Bestseller von POK entwickelt.

Der Montmirail ist das perfekte Beispiel dafür, wie die enge Zusammenarbeit zwischen Anwendern (französische Feuerwehrleute) und Produktdesignern (POK Produktentwicklungsabteilung) großartige Lösungen schafft.

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